Informativa privacy

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Per MW Casa S.r.l. (“MW Casa”) la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono molto importanti, per questo raccogliamo e gestiamo i tuoi dati personali con la massima attenzione e adottiamo misure specifiche per custodirli al sicuro.
Di seguito trovi le principali informazioni sul trattamento da parte di Mw Casa dei tuoi dati personali in relazione alla tua navigazione di mwcasa.com e all’utilizzo dei servizi offerti. Per avere indicazioni dettagliate su come MW Casa gestisce i tuoi dati personali ti invitiamo a leggere la nostra Informativa Privacy.
Ti preghiamo inoltre di leggere la “Cookie Policy”, i “Termini e Condizioni” del sito mwcasa.com, che contengono dettagliate informazioni in merito alle condizioni relative ai nostri servizi. Alcuni servizi possono essere soggetti a specifici termini legali, in tal caso sarà nostra cura darti tutte le opportune informazioni di volta in volta.

Chi è il Titolare?
Di seguito sono riportate le informazioni principali sul trattamento dei tuoi dati personali effettuato da MW Casa srl con sede in viale Sabotino n. 263 - 20025 Legnano (MI) C.F. e P.IVA n. 07692710960 (“MW Casa”), in qualità di Titolare del trattamento.
Per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata alla tua privacy e al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci in qualunque momento inviando una richiesta al nostro indirizzo mail info@mwsrl.com 

Se lo desideri, puoi anche contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO), scrivendo a “Responsabile della protezione dei dati” all’indirizzo sopraindicato, oppure via posta elettronica all’indirizzo DPO.

Quali dati trattiamo e perché?
I dati personali che MW Casa tratta sono quelli che ci fornisci quando concludi un ordine e acquisti beni, e quelli che raccogliamo mentre navighi o usi i servizi offerti su mwcasa.com. MW Casa può quindi raccogliere dati su di te come ad esempio dati anagrafici quali nome e cognome, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione, dati di navigazione e le tue abitudini di acquisto.
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto di beni offerti su mwcasa.com;
- fornirti i servizi di mwcasa.com quali l’iscrizione alla newsletter;
- consentirti la registrazione al Sito e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati;
- gestire le tue richieste inoltrate al nostro Servizio Clienti.
Nei casi sopracitati, il trattamento dei tuoi dati personali è legittimo in quanto necessario a dare esecuzione a un contratto con te o a provvedere a fornirti il servizio che ci hai specificatamente richiesto.
Inoltre svolgiamo indagini statistiche e analisi con dati in forma aggregata per comprendere come gli utenti interagiscono e utilizzano il Sito, per migliorare la nostra offerta e i nostri servizi.
Soltanto previo tuo espresso consenso invece, trattiamo i tuoi dati personali per:
- svolgere attività di comunicazione commerciale e promozionale;
- personalizzare il Sito e le offerte commerciali in base ai tuoi interessi.

Chi tratterà i tuoi dati?
I tuoi dati personali sono trattati da personale debitamente istruito di MW Casa in qualità di Titolare del trattamento. Per esigenze organizzative e funzionali relative alla prestazione dei servizi su mwcasa.com .

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato che dipende dalla finalità per la quale sono stati raccolti, al termine del quale i tuoi dati personali saranno cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile. Il periodo di conservazione è diverso a seconda della finalità del trattamento: ad esempio, i dati raccolti durante l’acquisto di beni su mwcasa.com sono trattati fino alla conclusione di tutte le formalità amministrativo e contabili quindi sono archiviati in conformità alla normativa fiscale locale (dieci anni), quelli utilizzati per inviarti le nostre newsletter fino a che non ci chiedi di cessare l’invio.
Per maggiori informazioni vedi la nostra Privacy Policy.

Quali sono i tuoi diritti?
In qualunque momento, a seconda dello specifico trattamento, potrai: revocare il consenso al trattamento, conoscere quali sono i tuoi dati personali in nostro possesso, la loro origine e come vengono utilizzati, richiederne l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione nonché, nei casi previsti dalle disposizioni vigenti, la cancellazione, la limitazione del trattamento o opporti al loro trattamento. Se lo desideri, puoi richiedere di ricevere i dati personali in possesso di MW Casa che ti riguardano in un formato leggibile da dispositivi elettronici e, laddove tecnicamente possibile, potremo trasferire i tuoi dati direttamente a un soggetto terzo da te indicato.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima, puoi presentare un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/).
La presente informativa potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti. Laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate.

Cookie Policy

Titolare del trattamento

L’utilizzo di cookie e di tecnologie affini da parte di MW Casa S.r.l. ("MW Casa" o "il Gestore"), con sede in Viale Sabotino, 263 - 20025, Legnano (MI), rientra nella politica di privacy del Gestore, in conformità a quanto previsto dal D. Lgs 196/03 Codice in materia di protezione dei dati personali (Codice Privacy) e dal Provvedimento dell’8 maggio 2014 “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie” del Garante Privacy Italiano. MW Casa, in qualità di Titolare del trattamento agisce conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia.

Modalità di accettazione

Come specificato nell’informativa breve anticipata nel banner, puoi prestare il tuo consenso all’utilizzo dei cookie in forma semplificata: cliccando sul tasto “OK”; chiudendo il banner dal tasto “X”; scorrendo la pagina o cliccando qualunque elemento dei contenuti interni alle pagine del sito.
La continuazione della navigazione mediante l’uscita dalla presente cookie policy in assenza di una specifica scelta di gestione dei consensi, equivale al conferimento di un consenso all’utilizzo di tutti i cookie.

Che cos'è un cookie?

Un cookie è un file di piccole dimensioni che viene inviato al browser in uso e salvato sul tuo dispositivo quando visiti un sito internet come mwcasa.com (‘il sito’). I cookie permettono un funzionamento efficiente del sito e ne migliorano le prestazioni, inoltre forniscono informazioni al proprietario del sito per fini statistici o pubblicitari, principalmente per personalizzare la tua esperienza di navigazione ricordando le tue preferenze (per esempio ricordare la lingua e la valuta che hai impostato, per riconoscerti alla visita successiva, ecc.).

Quali cookie utilizziamo e per quali finalità?

Il nostro sito utilizza diverse tipologie di cookie di prima parte (predisposti e gestiti da MW Casa), cookie di terze parti (predisposti e gestiti da soggetti terzi in base alle proprie privacy policy e non sotto il controllo di MW Casa), ognuna delle quali ha una specifica funzione. Di seguito una tabella esplicativa.

TIPOLOGIA DI COOKIE e FUNZIONE

Cookie di navigazione

Fin dal primo accesso questi cookie permettono al sito di funzionare correttamente e ti consentono di visualizzare i contenuti sul tuo dispositivo riconoscendo la lingua e il mercato del Paese dal quale scegli di connetterti. Se sei un utente registrato, permetteranno di riconoscerti e di accedere ai servizi delle aree dedicate. I cookie di navigazione sono cookie tecnici e sono necessari al funzionamento del sito.

Cookie Funzionali

Questi cookie permettono, in base alla tua richiesta espressa, di riconoscerti agli accessi successivi, in modo da non dover inserire i tuoi dati ad ogni visita (ad es: ‘Riconoscimi la prossima volta’). Se hai aggiunto articoli alla tua Shopping Bag e chiuso la sessione senza completare l'acquisto e senza eliminarli, questi cookie ti consentono di continuare lo shopping la volta successiva che accedi al sito (entro un periodo limitato) ritrovando gli articoli selezionati. I cookie funzionali non sono indispensabili al funzionamento del sito, ma migliorano la qualità e l'esperienza della navigazione.

Cookie Analitici

Questi cookie di prima parte, sono proprietà di MW Casa (Gestore del sito) e sono impiegati per raccogliere dati in forma anonima e aggregata. Questi cookie sono utilizzati per elaborare analisi statistiche sulle modalità di navigazione degli utenti sul nostro sito. MW Casa tratta i risultati di queste analisi in maniera anonima ed esclusivamente per finalità statistiche.

Cookie di marketing e profilazione di prima e terza parte

Questi cookie sono volti a creare profili relativi all'utente al fine di inviare messaggi commerciali che incontrano le preferenze manifestate durante la visita o per migliorare la tua esperienza di navigazione: mentre navighi il nostro sito questi cookie sono utili per mostrarti prodotti di tuo interesse o simili a quelli che hai visualizzato. Sono cookie di terza parte quelli inviati da società terze di nostra fiducia. Questi cookie permettono di offrirti la nostra proposta commerciale su altri siti web affiliati (retargeting). Sui cookie di terza parte non abbiamo il controllo delle informazioni fornite dal cookie e non abbiamo accesso a tali dati. Queste informazioni sono controllate totalmente dalle società terze secondo quanto descritto nelle rispettive policy. Per prendere visione dei suddetti cookie di terze parti, informarti sulle rispettive policy e gestirne consapevolmente il consenso o il diniego, ti invitiamo a visitare http://www.youronlinechoices.com/it/.

Cookie di Social Network

Questi cookie sono necessari per permettere al tuo account social di interagire con il nostro sito. Servono ad esempio per farti esprimere il tuo apprezzamento e per condividerlo con i tuoi amici social. I cookie di social network non sono necessari alla navigazione. Per ulteriori informazioni sulle politiche di utilizzo dei cookie da parte dei Social Network, è possibile consultare le rispettive privacy e cookie policy:

Facebook: https://it-it.facebook.com/about/privacy/

Google: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

Twitter: https://twitter.com/it/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/7671399?p=privacy_guidelines&hl=it


Come posso disabilitare i cookie e gestire le mie preferenze?

Browser
La maggior parte dei browser è configurata per accettare, controllare o eventualmente disabilitare i cookie attraverso le impostazioni. Ti ricordiamo tuttavia che disabilitare i cookie di navigazione o quelli funzionali può causare un insoddisfacente funzionamento del sito e/o limitare il servizio che offriamo.
Qui sotto il percorso da seguire per gestire i cookie dai seguenti browser:


Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it-IT&hlrm=fr&hlrm=en
Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Terze parti
Puoi in ogni momento selezionare le tue preferenze dal Privacy Center attivando o disabilitando la singola categoria di cookie. Per maggiori informazioni sui cookie e per gestire le tue preferenze sui cookie di terze parti ti invitiamo a visitare http://www.youronlinechoices.com/it/. Una volta sul sito, accedendo all’area “Le tue scelte” potrai: visualizzare l’elenco delle società terze, nostre partner, che installano cookie sul nostro sito (Società); verificare la presenza e lo stato di attività del cookie installato (Status) e gestire il consenso selettivamente (On/Off). Espandendo la voce dedicata (Info) ad ogni società potrai accedere a più informazioni relative alla società e raggiungere via link la specifica informativa in materia di privacy e cookie. Per quanto riguarda nello specifico Criteo, nostro fornitore per il servizio di retargeting, oltre che sulla piattaforma di http://www.youronlinechoices.com/it/ puoi esprimere il tuo consenso seguendo questo link diretto http://www.criteo.com/it/privacy/.

Visti di recente

Per poterti mostrare i nostri prodotti da te già visualizzati (nella sezione del sito denominata “Visti di recente”), utilizziamo anche tecnologie simili ai cookie (in particolare, “HTLM5 Local Storage”) che archiviano informazioni nel Local Storage del tuo dispositivo. A tali informazioni noi non abbiamo accesso. Per cancellare le informazioni archiviate nel Local Storage del tuo dispositivo puoi, in qualunque momento, procedere secondo le seguenti istruzioni.

Sito web
Puoi cancellare le informazioni presenti nel Local Storage del tuo dispositivo cliccando sull’apposito tasto “Cancella” presente nella sezione “Vedi tutto” dei “Visti di recente”, oppure tramite il browser da te utilizzato. Per procedere utilizzando il browser dovrai cancellare i dati di navigazione seguendo le indicazioni ai link di cui sotto, spuntando la voce “Cookies e dati dei siti web”.

Qui sotto i percorsi da seguire per i principali browser:

Internet explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17438/windows-internet-explorer-view-delete-browsing-history
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/it-it/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history
Safari: https://support.apple.com/it-it/HT201265
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95589?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=it
Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/gestione-salvataggio-locale-informazioni

Web push notification

Previo tuo espresso consenso, potrai ricevere sul tuo dispositivo notifiche personalizzate sui prodotti e sulle novità commerciali di MW Casa (cosiddette “web push notification”).
Per poterti inviare tali notifiche utilizziamo tecnologie simili ai cookie (in particolare, “HTLM5 Local Storage”) che archiviano informazioni nel Local Storage del tuo dispositivo. Alcuni tuoi dati personali vengono conservati anche sui nostri server – che si trovano nell’Unione europea – per la gestione delle “web push notification”.
La personalizzazione delle comunicazioni viene effettuata in base al modo in cui navighi e utilizzi il Sito e, in particolare, ai prodotti da te visualizzati, acquistati o inseriti nel carrello oppure ai dati da te inseriti nel form di registrazione al sito o in fase di acquisto di prodotti sul Sito (in particolare, il tuo nome per personalizzare la comunicazione a te inviata e la tua data di nascita per offrirti promozioni e sconti a te dedicati il giorno del tuo compleanno).
Le categorie di dati personali che vengono a tal fine utilizzate sono:
prodotti acquistati, visualizzati o inseriti nel carrello;
nome;
data di nascita;
genere (uomo o donna);
lingua utilizzata per la navigazione e versione del Sito utilizzata (country);
informazioni sul dispositivo e sul browser che sono da te utilizzati;
data e ora in cui hai prestato il consenso alla ricezione delle web push notification;
data creazione del My Account;
data ultima visita del nostro sito.

Potrai in qualsiasi momento revocare il tuo consenso alla ricezione di tali comunicazioni commerciali personalizzate procedendo, a seconda del browser da te utilizzato, secondo le seguenti istruzioni.
Principali browser:
Chrome: Impostazioni > Mostra Impostazioni Avanzate > Privacy – Impostazioni Contenuti > Notifiche - Gestisci eccezioni > Inserisci www.mwcasa.com e seleziona “Blocca”
Firefox: Opzioni > Contenuti > Notifiche – Scegli > www.mwcasa.com – “Blocca”
Safari: Preferenze > Notifiche > Da qui impostare il selettore su “Rifiuta”

Potrai, inoltre, revocare il tuo consenso alla ricezione delle notifiche anche a partire dalle comunicazioni che ricevi, procedendo secondo le seguenti istruzioni.
Desktop: Clicca con il tasto destro del mouse sulla notifica > disabilita notifiche da www.mwcasa.com
Mobile: Accedi al centro notifiche > Parametri sito > Notifiche > Blocca notifiche da www.mwcasa.com

Per avere maggiori informazioni su tale tipologia di comunicazioni consulta l’informativa privacy del Sito.

Accesso ai dati e Servizio Clienti

Puoi in qualsiasi momento ricevere assistenza e spiegazioni su come esercitare il consenso o il diniego selettivo o su come cancellare i cookie e tecnologie affini dal tuo browser, inviando una e-mail a info@mwsrl.com inserendo "Privacy" come argomento, daremo tempestivo riscontro.

Termini e Condizioni

1.    Servizi

MW Casa S.r.l. ("MW Casa") ti offre la possibilità di usufruire dei seguenti servizi “MW Casa” (“Servizi”):

a.    I miei ordini: segui la spedizione dei tuoi ordini, cambia o rendi gli articoli che non fanno per te e vedi lo storico dei tuoi ordini.
b.    My WishList: salva gli articoli che più desideri e tieni d’occhio la loro disponibilità.
c.    Il mio account: gestisci i tuoi dati di registrazione.
d.    I miei indirizzi: salva o modifica i tuoi indirizzi per averli sempre a portata di mano e concludere i tuoi acquisti più velocemente.
e.    Le mie carte: salva o modifica le carte che utilizzi per i tuoi acquisti e completa i tuoi ordini in modo veloce e sempre sicuro.
 

2. Registrazione

2.1
Se vuoi usufruire dei Servizi dovrai essere un utente maggiorenne, registrarti su mwcasa.com creando il tuo account ed accettare i presenti termini e condizioni per l’utilizzo dei Servizi (“Condizioni”). La registrazione è gratuita. Per creare il tuo account dovrai compilare il modulo di registrazione inserendo le informazioni richieste e garantire a MW Casa che le informazioni fornite durante la procedura di registrazione sono complete, corrette e veritiere. Ti invieremo una email per confermarti l’avvenuta registrazione. Ti ricordiamo che le credenziali per accedere al tuo account devono essere utilizzate esclusivamente da te e non possono essere cedute a terzi. Fatti salvi i limiti di legge, MW Casa non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile in caso di accesso al tuo account da parte di terzi non autorizzati. Ti preghiamo pertanto di mantenere riservate le tue credenziali e di informare immediatamente MW Casa qualora sospetti che vi sia stato un accesso non autorizzato al tuo account o che la tua password sia stata violata.

2.2
Per la prestazione di alcuni Servizi potrebbe essere necessario avvalersi di canali di comunicazione elettronica (quali ad esempio e-mail, SMS o telefono). Se vuoi usufruire di questi specifici Servizi ti verrà chiesto pertanto di prestare il tuo consenso ad essere contattato da MW Casa per le relative comunicazioni mediante SMS, email o altro canale di comunicazione.

2.3
Ti preghiamo inoltre di consultare, se non l'avessi ancora fatto, le nostre Condizioni Generali d'Uso che formano parte integrante delle presenti Condizioni. Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni Condizioni Generali di Vendita, Diritto di Recesso e Informativa Privacy di mwcasa.com. 

3. Durata e Cessazione

3.1
La registrazione ai Servizi sarà efficace dal momento in cui riceverai la relativa email di conferma e per tutto il periodo in cui ti avvali dei Servizi medesimi.

3.2
Potrai in qualsiasi momento e per qualunque motivo cancellare la tua sottoscrizione ai Servizi inviando una richiesta a info@mwsrl.com indicando come oggetto "privacy”. Nel caso in cui tu abbia esercitato il diritto di recesso, ti invieremo una email per confermarti l’avvenuta cancellazione dai Servizi.

3.3
MW Casa si riserva di cancellare la tua registrazione ai Servizi in caso di violazione delle previsioni contenute nelle presenti Condizioni, o nel caso in cui non siano stati forniti dati personali completi, veritieri e corretti, fatto salvo il diritto al risarcimento del danno subito. MW Casa si riserva inoltre il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l’erogazione dei Servizi per il tempo necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi Servizi. MW Casa potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione dei Servizi qualora ricorrano ragioni di sicurezza.

4. Avvertenza sui Servizi

MW Casa fa il possibile per fornire Servizi accurati. Fermi restando i limiti di legge, i Servizi sono forniti gratuitamente così come sono (“AS IS"). MW Casa non presta alcuna garanzia, a titolo esemplificativo e non esaustivo, circa la qualità, il buon funzionamento, l’assenza di interruzioni o l’idoneità dei Servizi per un fine o un risultato particolare prefissato dall'utente.

5. Modifica ed aggiornamento

Le presenti Condizioni sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione su mwcasa.com. Ti preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni.

Diritto di Recesso

In conformità all’art. 52 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (il “Codice del Consumo”)
hai 14 giorni di tempo dalla consegna del pacco per renderci gli articoli per i quali hai cambiato idea. 
Se gli articoli di un unico ordine ti vengono consegnati in più pacchi, hai 14 giorni dall’ultimo pacco ricevuto per effettuare il reso. 
Vengono accettate restituzioni di articoli integri e non usati e/o lavati, inseriti nell’involucro originale con relativi cartellini o materiale informativo.

In conformità all’art. 54 del Codice del Consumo
per esercitare il diritto di recesso dovrai inviare una MAIL a " info@mwsrl.com " ed informarci della richiesta di reso.

All’interno del pacco, oltre agli articoli, inserisci sempre la distinta di restituzione compilata. 
Riduci il tuo impatto ambientale e restituisci gli articoli di ordini diversi nella stessa scatola, in questo caso dovrai inserire tutti i documenti di restituzione compilati.
Verifica che il pacco sia ben sigillato.

Le spese di restituzione saranno a tuo carico. 

Rispedisci il pacco a:
           - MW Casa s.r.l. viale Sabotino 265, 20025 Legnano (MI) –

Dal momento in cui veniamo a conoscenza della tua volontà di restituzione, procederemo il più presto possibile e comunque entro 14 giorni al rimborso delle spese sostenute incluse, in caso di reso totale, le spese di spedizione. Il diritto di contrassegno non viene rimborsato. 

Ti inviamo una e-mail quando emettiamo il rimborso.

In caso di ordine con pagamento con carta di credito o Paypal, il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento dell’acquisto.

In caso di ordine con pagamento in contrassegno puoi scegliere una modalità di rimborso tra bonifico su conto corrente, previa comunicazione del codice Iban, oppure buono acquisto sul tuo conto Cliente. 
Un rimborso con buono acquisto non ha scadenza.

 

RAEE - Rifiuti di apparecchiature elettriche od elettroniche

Nel rispetto della normativa quando acquisti da MW Casa s.r.l. una nuova apparecchiatura elettrica o elettronica puoi chiedere il ritiro gratuito, tramite corriere convenzionato, di un vecchio prodotto elettrico o elettronico (Raee) avente la stessa funzionalità. Chiamaci per avere informazioni.

 

GARANZIA LEGALE

Tutti i beni venduti da MW Casa s.r.l.. sono coperti dalla garanzia di 2 anni per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128 e ss del Titolo III del D.lg. 206/2005. Per usufruire della garanzia, il Consumatore è chiamato ad esibire la distinta di spedizione, indicare in modo specifico e contestuale il bene per il quale si richiede l’applicazione della garanzia legale (a tal fine è sufficiente menzionare la descrizione o indicare il codice prodotto inserito sulla ricevuta/fattura) e se si vuole richiedere la sostituzione o il rimborso.
Il Consumatore, a pena di decadenza, è tenuto a denunciare il difetto di conformità entro e non oltre 2 mesi dalla scoperta del difetto medesimo.
La garanzia sarà valida ed efficace purché il bene sia stato utilizzato in modo corretto, secondo l’uso cui è destinato e nel rispetto di quanto è previsto nelle istruzioni d’uso e lavaggio contenute nell’etichetta del bene o, comunque, fornite insieme al bene.
MW Casa s.r.l. qualora riscontri vizi di conformità, garantirà la sostituzione senza spese, impegnandosi al pagamento delle spese di riconsegna del bene al Consumatore.
Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, non risulti possibile il ripristino della conformità e della funzionalità del bene mediante sostituzione, ovvero ove la sostituzione fosse, anche in ragione del valore del bene, eccessivamente onerosa, il Consumatore avrà diritto ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto con restituzione dell’intero importo pagato.

Ultimo aggiornamento aprile 2020